K/3 Cloud客戶關系管理提供核心的潛在客戶挖掘、線索發現、客戶360度視圖、客戶金字塔分析、業務員日程管理、工作計劃等業務流程,涵蓋了企業客戶關系管理的基礎業務。
客戶關系管理基礎數據支持共享、分配和私有控制策略,支持客戶的組織間分配與取消分配,幫助企業實現多組織間的業務協作。
提供活動類型、客戶類型、活動重要性、關系類型、線索來源等核心基礎數據,這些基礎數據簡單易用,是進行日常應用的基礎,全面滿足日常要求。
通過客戶基本信息、活動信息、銷售信息、應收款信息等圍繞該客戶的全方位信息,為客戶管理提供全面的信息支持,為管理決策提供數據支持。
通過工作計劃的建立、批閱,活動的指派、執行、完成等操作,有效控制計劃的建立和執行,提高各環節工作的管理,從而提高整體工作效率。